SOPORTE GRATIS ILIMITADO INCLUIDO
Es una de las preguntas habituales que a todos los empresarios o encargados del sistema informático de las empresas les gusta conocer antes de contratar software como servicio en la nube, y es normal.
Tienes varias formas de contactar con nosotros, te comentamos el orden que preferimos para realizar un correcto servicio;
Una vez tienes acceso al programa, puedes comenzar a trabajar con tickets para el «feedback» con nuestro departamento de atención al cliente. Los contestamos super rápido.
Este sistema nos permite atender gran cantidad de dudas de forma ordenada. Empezar a trabajar con un programa nuevo, con conceptos diferentes puede generar dudas y preguntas. Con nuestro sistema de tickets te las resolvemos. Además podrás entrar a consultarlos siempre que quieras.
Mediante los tickets también puedes pedir reuniones en línea mediante video conferencia Teams para que cualquiera de nuestros técnicos y consultores pueda ayudarte.
Puedes llamar a nuestro teléfono de oficina 985 980 890, si llamas fuera de España +34 985 980 890. Entendemos que al principio puedes tener muchas cosas que contarnos y dudas que te gustaría resolver con nosotros. Puedes usar el sistema de tickets para programar una reunión online con Teams con cualquiera de nuestros técnicos y consultores.
Puedes escribirnos un correo a la cuenta de atención al cliente o usar el formulario de contacto de nuestra página web. Te responderemos lo antes posible. Si es una duda sobre el funcionamiento, uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
Durante los primeros meses de uso de programa, nuestro departamento de atención al cliente estará muy pendiente de tu tí y de tu empresa para ayudarte en todo lo posible.
