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Software gestión de servicios y agenda

Conoce el planning de servicios diarios, semanales y mensuales en nuestro entorno web amigable para valorar la potencia y facilidad de manejo de la aplicación ecoSoftWEB para la gestión de todo tipo de servicios. Define servicios a medida, integra los servicios con el control de costes por hora y enriquece los servicios creando formularios dinámicos para checking de tareas.

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Módulo de gestión de servicios

Incluye control de servicios y taréas por operario, cliente, etc. con control de horas y control de presencia integrado.

Módulo de GESTION DE SERVICIOS

La aplicación de gestión para empresas de servicios  ecoSoftWEB mejora la agilidad en la gestión administrativa, te hace ahorrar tiempo en el servicio de atención al cliente y aportar velocidad en todos los procesos administrativos de la empresa.

Este MÓDULO DE SERVICIOS incluye:

    • Gestión eficaz de servicios.
    • Define tipos de tareas y configura que tipo de personal puede atenderlas o encargase de ellas.
    • Gestiona el control de tiempos con Play/Stop de la tarea para obtener los tiempos y costes del servicio.
    • Incluye costes de trabajadores para la asignación de costes de servicio.
    • Incluye geo-posicionamiento del servicio, tanto del inicio como del fin de cada tarea.
    • Incluye agenda visual y administrable de servicios por días, semanas, meses.
    • Incluye gestión integrada de permisos, vacaciones, ausencias, etc.. para que el sistema se comporte de forma inteligente en el momento de gestionar las agendas.
 
servicios

 

  • Puedes incluir FORMULARIOS DINÁMICOS (Checking de servicios diseñados por tí) si añades el MÓDULO DE FORMULARIOS DINÁMICOS.
  • Crea tus plantillas de impresión de servicios a la medida.
  • Incluye la posibilidad de firmar los servicios por parte de los clientes y trabajadores, directamente en el dispositivo móvil, tableta o pc sin importar el sistema operativo.
  • Incluye galería fotográfica.
  • Puedes aportar permisos personalizados y configurar el funcionamiento y el interface para cada usuario o departamento.
  • Muestra control de Ejecución, todos aquellos servicios que se están realizando en tiempo real podrás verlos con un clic en tiempo real.
  • Incluye historial de servicios y posibilidad de helpdesk online a tus clientes.
  • Control de kilometraje para servicios presenciales.
  • Administracion de servicio, donde puedes incluir materiales y servicios con las capturas del tiempo para facturar in-situ mediante firma de confirmación y envío de email del documento creado.
  • Configura el comportamiento del servicio y de la agenda para cada usuario.
  • Conexión de servicios con contratos para la facturación recurrente manteniendo la trazabilidad de todas las acciones.
  • Conexión con proyectos y proyectos de fabricación para que puedas incorporar agendas de trabajo integradas y que coticen en costes de proyectos específicos.
  • Captación de costes automáticos y control de categoría profesional para mantener estadísticas de rendimiento.
  • Herramientas decisivas para el control del teletrabajo en proyectos y rendimientos horarios de servicios.
 
Y muchas cosas más.. prueba ahora ecoSoftWEB par gestionar los servicios de tu empresa u organización.

TIMELINE LINEA DE TIEMPO DE RENDIMIENTO DE JORNADA

Timeline
Comparativa de fichaje laboral con jornada realizada. Detalle de tiempos muertos en la línea temporal de jornada y estudio de servicios realizados y estados.
Algoritmo de rentabilidad exclusivo de ecoSoft

ALGORITMO DE ESTUDIO DE RENTABILIDAD SERVICIOS.

(Necesario módulo de compras, ventas, contratos y servicios de tareas y agenda comercial para completar el cálculo)

Integrado en el CRM algoritmo de estudio y control de cuentas de rentabilidad de clientes detallado o resumido con cálculo de tendencias ponderadas comparativas. Puedes personalizar el permiso de acceso al algoritmo detallado y de tendencia simple para tus usuarios.

EXCLUSIVO de ecoSoftWEB

Maximiza la atención al cliente, controla los servicios las OTs (Órdenes de trabajo) las tareas comerciales y administrativas, y cualquier otro tipo de tareas que definas por ti para mejorar la calidad de servicios hasta límites de excelencia.

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